Aldi似乎对新技术不以为然。它不创建顾客数据库，不发积分会员卡，不关心顾客的各种偏好，不在意所谓的忠诚度，更没有电商服务，不提供送货上门

生活成本危机让英国的中产阶级陷入“中产贫困”（Middle-class Poverty）：住着漂亮的房子，开着新款好车，请得起保姆，家里有一个或两个孩子上着私立学校，厨房里有台SMEG冰箱，但就是没有多余的钱买衣服、打车或去餐馆吃饭。还有，度假也是万万不能省的，那就只能在别的地方省钱了。

Aldi是Albrecht-Diskont（阿尔布雷希特廉价杂货店）的缩写

每一家发展了电商服务的超市都发现，生鲜日杂的利润很低，配送成本又很高，从网上销售中很难赚到钱，不过是为了留住顾客而不得已的成本消耗。

拐到店铺中间的几行通道，立刻产生进入甩货大卖场的错觉：通道两旁是三层阶梯式货架，上面堆着一个个纸板箱，商品毫无章法地扔在板条箱里，根本不按门类摆放，意大利面旁边摆着毛巾和吹风机，儿童玩具、靠垫和瓶装调料、空气炸锅、香槟酒杯放在一块儿，有的商品包装盒被顾客撕开，拖鞋、内衣被翻得乱七八糟——“中间通道”（Middle-aisle）恰恰是Aldi发明的销售策略：买完了家用必需品，省了这么多钱，可以给自己一些奖赏了，买一件让我开心的东西吧，走到中间通道就进入了奖励阶段，购物最后变成，本来只打算进去买一桶牛奶，结果扛了一支桨板出来。

慌乱和匆忙是Aldi设计出的购物体验。当你平复下来，在“阳光打包处”整理购物收获，会意识到这一车货物的成本比你预想的要低；在回家的路上还会发现，这一趟购物花的时间比去别的超市要少。更重要的是，你并非为了省钱而忍受慌乱和匆忙，而是意识到“省钱了”让购物本身成为一种乐趣，Aldi的管理层称之为“收银台上的快感”。

面包和鸡蛋被放在最后一条购物通道上，靠近收银台的地方。这样面包和鸡蛋放在购物车所有商品的最上面，不会被压坏，这是Aldi的经理们细致观察人们的购物行为后总结出来的，别的大超市很少有这样的安排。

面包和鸡蛋被放在最后一条购物通道上，靠近收银台的地方。这样面包和鸡蛋放在购物车所有商品的最上面，不会被压坏，这是Aldi的经理们细致观察人们的购物行为后总结出来的，别的大超市很少有这样的安排。

顾客群转变的原因，部分在于最喜欢谈论阶级问题的英国人，对于食物却没有阶级性，邮递员和金融家的基本饮食几乎是一样的，都吃麦片、面包、奶酪、啤酒、番茄酱，这让Aldi在消费者中消除了阶级特征。

去Aldi就像去教堂，可能不好玩，但那是正确的事儿。消费者发现自己看待便宜商品的心理发生了变化，更愿意看产品好的部分，以此证明不买贵价同类产品之合理性。既然质量没有差别，为什么要花更多的钱购买产品的品牌故事，为公司的市场营销买单呢？