作者:三联生活周刊(微信公号)
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从在机场落地开始,义乌就在满足着人们对它的刻板印象。行李转盘旁边的广告牌,不是国际大牌,而是来自国际商贸城的小商品商铺。广告内容完全去故事化,简明扼要,主营产品,手机、微信、QQ号码,摊位定位,联系人李先生,并且全球招商。
这样的场面,在世界上其他任何地方都是令人错愕的。就像烧烤店赞助苏超,一目了然地违和。这在义乌则顺理成章,去中心化的商贸网络、低廉的价格和不辞辛苦的勤奋,是义乌的“老根子”,已经帮助这里繁荣了几十年。作为全球最大的小商品集散中心,数以百亿计的货品在义乌聚集又发往世界各地。在北上广,人们走路的步伐比其他地方更快,而义乌速度已经体现在了语速上。如果仅仅走马观花,你会觉得这里一如既往。
老本不能吃一辈子,优良传统也需要应运而变。那些缔造了“世界超市”的传统开始在近年来显现出副作用。哲学家哈贝马斯曾说:“可持续利润源于信任共同体,而非价格屠刀。”同质化导致的价格竞争正在伤及大动脉,商贸城模式也在受到电商的挑战,加之全球生活趋势变化等多重因素,在义乌,赚钱越来越辛苦。
整个义乌产业带到了开始转型升级,或者说必须转型升级的时候。
利润窗口期
从成本到创新的赛跑
在过去的义乌产业带上,做生意有路径依赖。大家都在生产差不多的产品,卷的是价格,比的是成本。一款造型、功能类似的手机支架,市场均价是10元,如果你能保证卖9元还有利润空间,那赚钱的机会就来了。当然,窗口期很短,就是在那个敢卖8元的兄弟出现之前。
在过去的义乌,小商品的成本没有最低,只有更低
“产业带产品相似度超90%,十个商家九个打价格战。”96年出生的张小杰,是新一代的义乌老板,企业年营收规模上亿元。早在2020年,他就意识到传统义乌模式的潜在危机。在他看来,这是典型的“劣币陷阱”,带来的结果是:产品质量难以保证,低价的前提是低成本,而降成本的方式,你懂的;以及丧失定价权,利润率越来越低,“在义乌产业带上,有许多类似夫妻档的小作坊,他们可以每天从早晨8点一直打包到晚上11点。有些产品的单件利润不是毛分,而是毫厘,卖10件才赚1分。纯纯的辛苦钱。”
从2020年起,张小杰就尝试用创新拉高利润空间,“同样是做百货,台州比义乌更有活力,那边的利润率也更高。”他推出的第一个专利产品,是微波炉防溅盖,一个半球状的塑料罩子,罩在食物上,防止汤汁在加热过程中溅射到微波炉内。后来,有客户反馈拿取时容易烫手,又在上面设计了一个手柄。这款防溅盖的成本大约是5元钱,最高时可卖到29.9元,利润丰厚,且广受欢迎。除了创新还有追新,谷子经济和泡泡玛特爆火后,他旋即推出了谷子盒和玛特盒,“虽然开模成本高达十几万,但这样的产品,你跑1千单和别人跑1万单的利润差不多。”
在张小杰的拼多多店铺内,类似的产品价格差异颇大,产品的创新功能决定了价格的高低
前几年,创新与追新策略卓有成效,定价权可以维持数月到一年。但在义乌,没有什么是不能被“借鉴”的。当张小杰的产品受到同行关注时,价格更低的仿品会很快出现,窗口期是一个月,同行开模需要一个月。张小杰需要在这一个月的时间内,在产品原有基础上再次创新,整出“新活儿”。比如家用冰格,将原本的硬塑料变成更易脱模的软质材料,消费者就乐于用更高的价格为稀缺的功能性买单。一个月后仿品出现,价格战开打,他又将原本开放式的冰格变成密闭冰桶,既可隔绝细菌,又能储冰。新一轮的创新与模仿的博弈再次开始……到目前为止,这款冰桶已销售几十万单。
电商始终是张小杰的主战场,在张小杰的拼多多店铺中,产品手机从几元到几十元不等,以功能丰富程度形成了明显的梯度。线上渠道对产品创新的正向反馈十分直接,据张小杰介绍,在拼多多,当平台发现某件新产品可能会成为爆款时,就会在后台将其标注为“机会产品”,并进行相应扶持,“如果是常规品,可能几天都没什么单子,但如果被标注为‘机会产品’,平台会倾斜,昨天是零单,明天、后天就可能变成两千、三千单。”这样的奖励机制,无疑给像张小杰这样的商家带来了巨大创新动力。目前,在张小杰的企业营收中,拼多多独占近半,超过6000万元。
过去的义乌经济学是用价格跑赢大盘,而像张小杰一样的新一代义乌老板则是用创新与时间赛跑。在同行的环伺与电商平台的助力下,“义乌式创新”成为一种特殊环境中的奇特路径,但机会的大门正向有头脑、有追求的老板们张开缝隙。透过这条缝隙,义乌产业带正在脱离低端化的窠臼,向更高的维度进发。
厂二代“非标梦”
义乌也有情绪价值
紧邻义乌市的东阳市,是义乌产业带上十分特殊又不容忽视的存在。这里是全国文明的“木雕之乡”,以出产木雕与木质家具见长,远销世界各地。北京的家具城里,高端红木家具备受追捧,东阳是最大的货源地。
东阳市,以木雕闻名遐迩
东阳人金鑫东刚刚年满31岁,但已经是沉浮商海十几年的老玩家,企业年收入以千万为单位。17岁就开始创业的他,身上有着许多义乌老板共有的特质,精明且不安分,又不失勤奋。
金鑫东家里做木材生意,受到周围经商氛围的影响,17岁时,原本就读重点高中,成绩还不错,不出意外能考上重点大学的金鑫东决定辞学创业,做电商。“离开学校的时候,我把所有书都扔了,有点认定了就不回来的意思。”今天看起来,显得有点中二。
那时,与金鑫东竞争的老板们大多30、40岁,年轻人的思路显然更活泛。一上来,他就锚定了自己的策略,绕开传统的“义乌属性”——塑料。“塑料赛道没有护城河,绕不开价格战。我家里是做木材生意的,所以我选择做木梳,瞄准中端价位段,单价从9.9元升至29.9元,摆脱同质化竞争。”金鑫东这样说。
此前,塑料制品是义乌百货的核心商品
凭借木质与塑料的代差,再结合东阳本地供应链优势,金鑫东很快小有收获,“2012年,做生意第一年我就赚了20万。”随后几年,他很快就将业务拓展到了整个护理用品领域,并在电商平台上做到了细分领域的TOP级规模。最疯狂的时候,因为明星赵露思带火了同款木梳,金鑫东网店单品日销峰值突破6万单。
不过,金鑫东也遭遇到了和张小杰类似的问题,模仿与价格绞杀,“有一款爆款浴刷,成本2.2元,后来义乌这边有人把成本降到了7毛钱,就是把塑料变薄、刷头缩小、刷毛的数量也减少。我想5毛钱的版本也有人能做出来,这太恐怖了。”
为了维持自己产品的独特性,在持续不断的功能升级外,金鑫东找到了一条新路,为产品注入审美和情绪价值。最开始,他在木梳上雕花,后来,他又加入了镶银、螺钿等工艺。对于金鑫东来说,这是一条可以持续把模仿者甩在身后的赛道,“只要涉及花案,那就好玩了,别人怎么都跟不上。我今天这个火了,你模仿,我明天升级一个更好看的,我不断创新就行了。”
金鑫东生产的被明星带火的同款木梳
耕耘电商十几年,金鑫东深谙各家电商平台的玩法与价值。早些年,在拼多多发展最为迅猛的时候,他并未参与其中。这一失误引发的后果是,自己不仅没能吃到红利,而且几个此前规模稍小的竞争对手,依靠拼多多对他实现了反超。亡羊补牢,去年金鑫东重新杀回拼多多,依靠庞大的货盘,很快站稳脚跟。现在,拼多多已经成为金鑫东最看重的战略布局,“降低成本其实不用只靠‘偷工减料’,拼多多销量巨大,足够产生规模效应,降低边界成本。同时,拼多多近年来其实也在筛选商家,百亿补贴和黑标都会对商家的销量、品质、服务进行严格筛选,并对入围商家进行扶持,扭转原本义乌的‘劣币陷阱’,适合我这样想做更好产品的人。”
依靠拼多多省下的成本,金鑫东正在追寻自己更大的目标——将标品非标化,让义乌的梳子被人们拿去收藏。他聘请工匠,用雕刻机手工将白水牛角雕刻成带纹样的牛角梳,并做成瑞兽造型,尺寸大且品质上乘的,单价可达数千元,“白水牛角心料,200万一吨,一把梳耗料堪比奢侈品包。而且每个水牛角的形状都不相同,无法机雕,只能手工。这样的梳子不再是实用品,而是可以把玩的工艺品。”对于金鑫东来说,产销非标品,入局情绪价值经济是他个人的爱好或者梦想,“干了这么多年,想干点有意思的事情。”
马上,收藏级牛角梳就要上线,他充满信心,“我考察过,近年来拼多多的用户质量正在不断提升,同类型的产品在拼多多复购率极高,有人一个月可能就买一二十把,每一支都是独一无二的。正在有越来越多的拼多多用户愿为‘全世界唯一’买单。”
义乌国际商贸城,像一个庞大的小商品宇宙
在国际商贸城里,是曾经成功现在或许也依然有效的义乌法则,简单直接,不讲故事只谈价值。而金鑫东的牛角梳,则是新一代义乌老板要讲的新故事。从塑料到木梳,从功能革新到非标升级,在努力摆脱低端实用形象的义乌产业带,情绪价值正在成为新的硬通货。义乌人也开始理解,情绪价值可以量化进财务报表。
在金鑫东身上,有着许多可供义乌人借鉴的地方,当然,过早离开学校的行为并不值得学习,毕竟连他自己都说:“如果我的孩子不想上学,我肯定坚决反对。”
品牌化趋势
带动全供应链转型
和张小杰,金鑫东这样土生土长的义乌人不同,温州人余永远是义乌外来生意人的代表。
余永远是70后,早年在老家温州靠开皮鞋厂起家。随着皮鞋市场被运动鞋挤压,眼看后继乏力,他转让了自己的皮鞋厂,转战义乌发展。之所以来义乌,余永远看三点,首先义乌是全球的小商品商贸中心,机会众多。另外,义乌的人才密度相比温州更高。还有,义乌的扶持政策更多,单快递费这一点,每单就比温州便宜5毛钱,如果年销200万单,省下的快递费就有上百万元。
起初,余永远没有自己的工厂,以中间商的身份,在电商平台上卖义乌百货,不得其法。那时他的生意大而无当,属于“有枣没枣先打一竿子”。从脸盆到拖鞋,从垃圾桶到拉力器,余永远把几乎所有生活用品都尝试了一遍,但效果不佳,“就是没赚到钱嘛,爆品不多,而且退货率很高,很让人头疼。”一番折腾下来,他也不是全无收获,一是厘清了百货生意的思路,二是摸准了电商运营的门道。
在义乌国际商贸城内,几乎每个商家都有自己的网店,能否获利,各凭本事
在不断尝试新品类的过程中,余永远发现了自己的突破口——卷发棒。在拼多多上30-50元价位段的卷发棒年增速达45%,远超其他百货品类。相比其他百货,卷发棒的开模成本高达近十万元,门槛更高,竞争更小。余永远也有卷发棒相关资源,同样的品质,别人50的成本,他能压倒30多元,并且具有3C认证。
今年初,余永远成立了自己的品牌,开始自产自销。在义乌线下做生意,没有品牌或许可以,但想在线上成功,品牌化升级是大势所趋。在余永远最为依赖的拼多多,自有品牌且销量、服务更好的商家,更易入选“百亿补贴”以及获得“黑标认证”。“百亿补贴”与“黑标认证”就像“高端局”的入场券,能够获得平台更多的资源倾斜。余永远说:“拼多多其实也是在用这种方式筛选更优质的商家,百亿补贴和黑标认证的高门槛与高收益并存,无形中也在倒逼我们进行品牌、产品和服务升级。”
最快这个月,余永远有望拿下自己的“黑标认证”。在今年上半年,余永远的茉心品牌卷发棒已销售已达数千万,接下来,他踌躇满志,目标全年营收突破2亿元。“毕竟已经谋划了2年多,在义乌,潜心2年打造一个品牌已经算很有耐心了,属于厚积薄发。”
销量攀升,余永远的自营工厂正在抓紧赶工
近两年,原本义乌的“优势项目”外贸业务受阻,余永远劝说身边做外贸生意的工厂老板,转型为自己的卷发棒品牌供应原材料,有钱一起赚。余永远的故事,是义乌产业带的另一个缩影,在余永远通过品牌化迭代实现突破后,整条供应链上的商家也随之升级。
在拼多多“新质商家计划”后台,余永远的品牌旗舰店流量曲线陡峭上扬。他正将同样模式复制到直发梳、造型夹品类,计划年内孵化三个子品牌。当曾经的外贸伙伴还在等待博览会订单时,他的车间和相关供应商已根据拼多多消费数据调整生产线——哪款颜色周销增长30%,48小时内就能追加足够的备货。这种由电商数据驱动的供应链,正把“义乌制造”带向新高度:不再祈求国际买手指缝漏下的订单,而要自己掌握主动。
义乌的互联网化
还是互联网化的义乌?
在义乌,那些同质化的产品依然在广泛流通,也有人能从中赚到足够的利润。但同时,张小杰的设计团队正在调试新款产品的渲染图,金鑫东的牛角梳正在雕刻师的手中被雕上最后一根九尾狐的羽毛,余永远的新一代卷发棒也在调试新加入的语音提醒功能……这些场景,构建了义乌的AB面:延续三十年的传统基因与打破传统的新生代革命。
在他们口中,“打破传统义乌模式”“区别传统义乌属性”是最高频出现的句子。在这背后,是义乌的悄然变革,2024年,义乌小商品专利申请量增长47%,七万商户中已有超3000家把设计室建在车间隔壁。
在义乌的转型过程中,在个人的努力,个体的智慧之外,像拼多多这样的电商平台也在贡献着自己的力量。它的“机会产品”算法像探矿雷达一样鼓励着张小杰的创新,用巨大的销量助力着金鑫东的“非标”梦想,用百亿补贴和“黑标认证”的门槛,筛选出余永远这样勇于求变的人并带动整条供应链破局。他们每个人,都有独属于自己的“拼多多经济学”。
作为县级市,义乌的夜景像一座国际都会
几十年来,义乌始终是一个神奇的地方,个人的努力与时代的选择交织。如果你爱一个人,你让他来义乌,如果你恨一个人,你也让他来义乌。义乌不会辜负一个努力的、聪明的人,但前提是,你要做出那个正确的选择。
未来,义乌将走向何方,是义乌的互联网化,还是互联网化的义乌?这到选择题的关键,义乌的商家们究竟把电商平台究竟视作一个怎样的角色,是单纯的销售平台,还是能够助力产业创新升级的“增长飞轮”?
做对选择,义乌的小商品江湖里总会有你的一席之地。
策划丨三联.CREATIVE
微信编辑丨李雨旋
作者丨morlee
设计排版丨谭二
图片来源丨拼多多 视觉中国
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