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2018年，联合国事实调查团得出的结论认为，通过散播充满仇恨的内容，脸书在这场种族暴力事件中扮演了“决定性的角色”——人工智能算法主动在脸书平台上强化、推广的那些内容，煽动了针对缅甸穆斯林族裔的歧视、仇恨和暴力。但事后，脸书公司在公告中将散播仇恨言论的大部分责任转移到平台用户身上，只承认自己未能有效监管用户生产的内容。