中读

当专家变得越来越专业化的时候，困住他们思维的盒子变成了俄罗斯套娃。他们即使跳出了一个小的套娃，又陷入了另一个大一点的套娃。外行完全在套娃之外，能够直接看到业内人士看不到的解决方法，越是跟自己无关的问题，他们越有可能解决它。随着各种组织的盒子变得越来越小，外行越来越容易在网上接触到其他人的难题，传统公司越来越多地借助外面的人帮自己解决问题。“专业人士创造的信息越多，好奇的业余爱好者融汇各种分散信息、做出贡献的机会越多。”当然，一个领域的业余爱好者往往是另一个领域的专家，而不是普通人。