作者:三联生活周刊(微信公号)
今天·阅读时长15分钟
走在大街上,你是否突然意识到,过去每隔几十米就有一家药店,有的甚至是“隔壁药店”“对门药房”,如今药店的存在感就没那么强了。2024年,全国关闭零售药店约3.9万家,2025年再闭店2.2万家,今年闭店潮仍在继续。也难怪走在街上“药味”没那么浓了。
药味浓,是因为我们曾经爱吃药吗?2009年底,全国药店数量为38万家,2023年涨到71万家,平均每万人拥有5家药店。药店多了,买药方便,可每个药店里都有白大褂,那些既非医生又难称之为药剂师的非专业人士在导购、推销药品;药店多如牛毛,药店玻璃上贴着医保可用的招贴,这不免让人奇怪——到底什么造就出如此多的药店。
要知道,经济发达、服务业占比更高的经济体,也没有如此密集的药店。比如欧盟,万人拥有的药店为3.2家,美国和日本都不足1家,人口比较多的国家中只有印度和埃及药店密度高,人均7、8家。从数字就可以看出,药店数量并不必然与医药服务水平挂钩。
既如此,不妨深扒一下为什么我们这里曾经有如此高的药店“浓度”。
那是两年前,我去医院看病,开了两周疗程的药。我去药房买药,价格很贵。网上一查,只是药房药价的1/6的样子。真是难以置信,于是特意对比了厂家、功能和疗效的网评,发现没有什么不同,药店纯粹是暴利。一个典型的药品是治沙眼的金霉素眼膏,记得过去只要0.5元,后来突然涨到4元。类似的,最常见的抗生素阿莫西林,2018年前药店零售价3、5元一盒,后来直接涨到20多元。
既然贵得离谱,为什么还有人去药店买,原因也简单,生病这件事是不能预知的,买药不能耽搁,而网购是有时间差的。了解了药房和网店的巨大价差,我只好先买了一盒,剩下的通过网购。再后来,发现买药也可以像点外卖一样即买即得,就很少进药店了。
或许正因为高额利润,随便开一家就能获利,药店才“遍地开花”。药店多,本质上并不源于医疗发达,其背后往往是医疗资源匮乏。埃及每万人拥有约8家药房,街头比便利店还密,其实是医疗体系弱造成的,那里公立医院数量少、排队极长、设施旧、药品经常断货。穷人、普通人小病不去医院,直接去药房解决。医药管理上,那里医生稀缺、执业药师管理松,谁都能开药房、谁都能卖药。结果药房扮演了社区全科门诊和药店的双重职责,老百姓习惯头疼脑热、炎症、感染全自己买药,药房店员 “兼职问诊”。印度也类似,每万人约有6、7 家药房,那里是仿制药的“世界药房”,仿制药超级便宜,药店拿货成本极低、毛利稳。而公立医疗覆盖差、看病极难,穷人根本看不起医生,只能去药店。
中国药房数量暴涨,也是在城镇化和老龄化的背景下实现的,城镇化导致大量人口涌入城市,新社区、新人口,需要配套药店。而公立医院发展滞后,百姓看病难看病贵,医院靠卖药赚钱,一次就医往往被“强制”购买很多不必要的药物,病患不得不尽量自我诊治,这就给药房提供了生存空间。2017年医药分家,医院取消药品加成、处方外流,药店从药物供给的配角变为主角,又迎来了一波需求激增。
彼时的药房,高毛利、刷医保卡、门槛又低,不赚钱都难,各路资本趋之若鹜。“医保定点”是过去药店最核心的竞争力,对于普通人来说,医保卡里的钱不能取出来,除了去医院,就只能在定点药店消费。而药店只要拿到“医保定点”资质,就相当于拥有了稳定的客源——尤其是中老年人,习惯了用医保买药,哪怕价格稍高,也会优先选择能刷医保的药店。
更关键的是,过去医保监管相对宽松,很多药店钻了政策的空子:把米、面、油、卫生纸等非药品,挂靠在药品的商品码下,允许顾客刷医保购买。这一下,药店就从“卖药的地方”变成了“能用医保购物的便利店”。数据显示,过去很多药店的非药品销售额,能占到总销售额的30%以上,甚至更高。而这部分收入,大多是靠“医保套现”式的操作实现的。可以说,“医保定点”资质,不仅给药店带来了客源,更给了它们“变相盈利”的空间。
药品的“暴利空间”则是药店能遍地开花的核心支撑。一瓶出厂价几块钱的感冒药,经过代理商、批发商,再到药店,价格能翻好几倍;一些小众药品、进口药品,差价甚至能达到十几倍。尤其是抗生素、感冒药、保健品这类常用品,因为消费者对价格不敏感,药店更是随意加价。更隐蔽的是,很多药店会推荐“高价替代药”:你本来想买一款便宜的常用药,店员会极力推荐一款价格更高的药品,声称“效果更好”,很多人出于对健康的重视,都会选择听从店员的建议,不知不觉就多花了钱。
这种“信息差”带来的暴利,让很多人看到了商机——只要开一家药店,哪怕规模不大,也能轻松赚钱。于是,无论是个人还是企业,都纷纷涌入药店行业,导致药店数量急剧增加,甚至出现了“过度饱和”的状态。
2024年后,药店批量关门,从“遍地开花”到“肉眼可见减少”,其实是政策、市场和消费习惯的三重变革。最直接的冲击,来自医保政策的收紧,药店再不能“变相盈利”。而药品集体采购常态化,覆盖数百种常用药,价格平均降幅超 50%,医院药品不加价,药店的高毛利核心品类消失。
线上药店的崛起,更直接冲击了线下药店的生存空间。线上药店不需要实体店面,没有房租、装修、人工等高额成本,而且可以直接和药厂、批发商合作,减少了中间环节,拿到的药品价格更低。打开手机,几分钟就能找到同款药品,价格比线下便宜一半甚至更多,还能送货上门,足不出户就能买到药。尤其是年轻人,越来越习惯线上购药,既方便又省钱。
药店少了,看来并不是坏消息,而是医疗资源更丰富,药价更合理的表现。
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